Resolución de Conflictos en Odontología

¿Quién no ha tenido problemas con los pacientes?; ¿Desacuerdos con colegas?; ¿Inconvenientes con el equipo de trabajo?; en fin… ¡conflictos laborales! El conflicto es una situación de divergencia o antagonismo motivado por una confrontación de intereses, necesidades, sentimientos, objetivos, conductas, percepciones, valores y/o afectos con otra persona, grupo o nosotros mismos; sin embargo, el conflicto puede … Leer más